常见下载问题与解决方案
iOS设备下载问题
问题1: "无法安装应用"或"下载中断"
解决方法:确保设备系统为iOS 12.0以上版本,检查网络连接稳定性,建议使用Wi-Fi下载。
问题2: "未受信任的企业开发者"
解决方法:前往"设置" > "通用" > "设备管理",信任"交易所官网"开发者证书。
Android设备下载问题
问题1: "禁止安装未知来源应用"
解决方法:在设置中开启"允许安装来自未知来源的应用"选项,下载完成后可关闭此选项。
问题2: "解析包时出现问题"
解决方法:可能是下载过程中文件损坏,请重新下载;或设备存储空间不足,请清理空间后重试。
安全下载指南
验证下载来源
请务必通过交易所官网官方网站提供的链接下载,避免使用第三方来源的安装包。
设备兼容性
确保您的设备满足最低系统要求,iOS 12.0+或Android 8.0+,以获得最佳体验。
定期更新
及时更新App至最新版本,获得新功能并修复已知问题,提升安全性和稳定性。
备用下载方式
如果上述链接无法正常下载,您还可以尝试以下备用方式:
扫描二维码下载
前往官网扫描专属二维码
电脑端下载
通过电脑下载后传输到手机